Vacature Support Medewerker

Krijg jij energie van een leuke baan met klantcontact en waar je de klant ook écht verder helpt? Ben je daarnaast servicegericht en ga je altijd voor de juiste oplossing? Wordt dan onderdeel van een groeiende organisatie in Barendrecht waar persoonlijke ontwikkeling volop mogelijk is en waar je de kans krijgt om een echte specialist te worden.

2.300 - 2.800

Bruto per maand

Barendrecht

Locatie

32 - 40

Uur per week

Inhoud van de vacature

Over de functie

In deze leuke, dynamische rol van Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van de klant bij technische problemen en vragen. Je maakt een goede inschatting van het probleem en communiceert vervolgens met de juiste collega die het probleem kan oplossen.  Een belangrijke schakel in de organisatie dus! Jouw takenpakket:

  • Je voorziet de klant van professionele ondersteuning bij technische problemen en vragen.
  • Registreren van incidenten in het systeem en volgt deze op.
  • Schakelen met verschillende collega’s; heeft de klant echt technische kennis nodig? Geen probleem! Je stuurt de klantvraag door naar je andere collega.
  • Je staat garant voor klanttevredenheid; door jouw klantgerichte instelling zorg je ervoor dat de klant graag weer bij je terugkomt.

Jouw nieuwe werkplek is bij een internationale, groeiende organisatie die werken echt leuk maakt! Deze organisatie is gespecialiseerd in audiovisuele techniek en IT oplossingen. Zo voorzien zij hun klanten van hoogwaardige producten maar richten ook volledige kantoor- en vergaderruimtes in.

Wat we vragen

  • Mbo werk- en denkniveau.
  • 32-40 uur per week beschikbaar.
  • Je bent communicatief vaardig en servicegericht.
  • Je denkt graag in oplossingen en bent stressbestendig.

Wat we bieden

  • Een bruto maandsalaris tot €2.800 o.b.v. 40 uur.
  • 25 vakantiedagen.
  • Reiskostenvergoeding.
  • Laptop en telefoon van de zaak.
  • Goede pensioenregeling.
  • Werken in een groeiende organisatie met een prettige bedrijfscultuur en waar persoonlijke ontwikkeling hoog in het vaandel staat.

Vacature Support Medewerker

Wil je meer weten over deze vacature? Neem dan gerust contact met Rick op; hij beantwoordt je vragen graag.

Solliciteren?

Enthousiast over deze vacature? Vul dan onderstaand sollicitatieformulier in!

Heb je vragen over een vacature?

Stel ze gerust via WhatsApp! Wij beantwoorden ze graag.